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自建型呼叫中心
自建型呼叫中心是使用到呼叫中心的用户(政府或企业)自己投资建设的呼叫中心,完全掌控呼叫中心的所有数据信息,并与企业的业务系统进行有效融合,形成一套完整
托管型呼叫中心
托管型呼叫中心服务,是一种可以租用的呼叫中心服务。企业不需要购买任何软、硬件系统,只需具备人员、场地等基本条件,就可以快速建立起自己的呼叫中心。
电销机器人
电销机器人,是指机器人自动和客户沟通的新型营销方式,节省客户大量人工成本,提高外呼效率,提供客户自身的呼叫中心功能性业务,或客户服务,或商业营销。
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